Fluktuationskosten-Rechner · ClarityLead Lab Hotel · Szenarien-Übersicht

Alle Zahlen konsistent mit dem Online-Rechner · Kosten/Fall operativ: 8.640 € (Kohl & Partner DACH) · FK-Abgang: 19.008 € (×2,2) · Gewichteter Ø: 10.714 €

① Fluktuationskosten nach Hotelgröße und Fluktuationsrate

Betrieb	MA (FTE)	FK im Betrieb	Flukt. Rate	Abgänge /Jahr	Kosten/Fall Operativ (€)	Kosten/Fall Führungskraft (€)	Kosten/Fall Ø gewichtet (€)	Gesamt- kosten/Jahr	Davon FK-bedingt	Einsparung (konservativ)	Einsparung (optimistisch)	ROI Paket
Kleines Landhotel	10	2	30%	3	8.640 €	19.008 €	10.714 €	32.142 €	18.000 €	9.000 €	12.600 €	10×
	10	2	50%	5	8.640 €	19.008 €	10.714 €	53.570 €	29.999 €	15.000 €	20.999 €	17×

Mittleres Hotel	40	5	30%	12	8.640 €	19.008 €	10.714 €	128.568 €	71.998 €	35.999 €	50.399 €	24×
	40	5	50%	20	8.640 €	19.008 €	10.714 €	214.280 €	119.997 €	59.998 €	83.998 €	40×

Größeres Hotel	100	10	30%	30	8.640 €	19.008 €	10.714 €	321.420 €	179.995 €	89.998 €	125.996 €	38×
	100	10	50%	50	8.640 €	19.008 €	10.714 €	535.700 €	299.992 €	149.996 €	209.994 €	63×

Resort / Großhotel	180	20	30%	54	8.640 €	19.008 €	10.714 €	578.556 €	323.991 €	161.996 €	226.794 €	54×
	180	20	50%	90	8.640 €	19.008 €	10.714 €	964.260 €	539.985 €	269.993 €	377.990 €	90×

② Investition in FK-Ausbildung (ClarityLead Lab) vs. Einsparungspotenzial

Betrieb	MA	FK gesamt im Betrieb	Davon unausgebildet (80% Annahme)	Kosten 1 FK (€ 497)	Kosten alle unausgeb. FK	Empfohlenes CLL-Paket	Paketpreis (zzgl. USt.)	Einsparung (kons., 30%)	Amortisation Paketkosten
Kleines Landhotel	10	2	2	497 €	994 €	Starter-Paket (4 Lizenzen)	897 €	9.000 €	~5 Wochen
Mittleres Hotel	40	5	4	497 €	1.988 €	Hotel-Paket (8 Lizenzen)	1.497 €	35.999 €	< 1 Monat
Größeres Hotel	100	10	8	497 €	3.976 €	Premium-Paket (14 Lizenzen)	2.397 €	89.998 €	< 1 Monat
Resort / Großhotel	180	20	16	497 €	7.952 €	Resort-Paket (20 Lizenzen)	2.997 €	161.996 €	< 1 Monat

¹ Starter-Paket: Bereits ab 2 Führungskräften günstiger als Einzellizenzen (2 × 497 € = 994 € > 897 €). Die 2 Reservelizenzen stehen für Nachbesetzungen oder neue FKs zur Verfügung.

③ Anonymisiertes Praxisbeispiel (Süddeutschland)

Merkmal	Wert	Erläuterung
Betriebstyp	Landhotel, 42 Zimmer, 3★	Anonymisiertes Beispiel, Beratungspraxis
Mitarbeiter	38 FTE (26 VZ + 24 TZ)	Saisonschwankungen einkalkuliert
Fluktuationsrate	52% p.a.	Hochsaison-Betrieb, hoher Saisonkräfte-Anteil
Abgänge/Jahr	ca. 20 MA	Kohl & Partner: Ø 60–70% in der Hotellerie
Kosten/Fall operativ	8.640 € (Kohl & Partner)	Austritt + Recruiting + Onboarding + Produktivität
Kosten/Fall FK	19.008 € (Faktor 2,2×)	Längeres Recruiting, Know-how-Verlust, Teaminstabilität
Fluktuationskosten p.a.	ca. 214.000 €	Davon FK-bedingt (56 % gewichtet): ca. 120.000 €
CLL-Paketinvestition	Hotel-Paket 1.497 € (8 Liz.)	5 FK unausgebildet → 4 Liz. benötigt, 4 als Reserve
Einsparungspotenzial	ca. 60.000 €/Jahr	Konservativ (50%); optimistisch: ca. 84.000 €/Jahr
ROI	40× Paketpreis	Amortisation: ~2 Wochen nach Programmstart

④ Zahlenherkunft & Branchenquellen

Kennzahl	Quellen & Erläuterungen
8.640 € / operativer MA	Kohl & Partner Hotel Consulting DACH: 7.400–9.900 €/Fall für operative Mitarbeiter (Housekeeping, Service, Küche, Rezeption). Ausgangsbasis im Online-Rechner.
19.008 € / Führungskraft	FK-Abgänge kosten das 2,2-fache: längeres Recruiting (Fachkräftemangel), Teaminstabilität, Know-how-Verlust. Lt. Studien: Faktor 2,0–3,0× empfohlen.
10.714 € gewichteter Ø	80% operative Fälle × 8.640 € + 20% FK-Fälle × 19.008 € = 10.714 €. Erscheint im Rechner als „Kosten/Fall Ø gewichtet" in den Ergebniskacheln.
70% führungsbedingt	Gallup Engagement Index 2023: 70% aller Kündigungsgründe sind direkt auf die direkte Führungskraft zurückzuführen.
60–70% Fluktuation	DEHOGA Bundesverband / ABN AMRO-Studie: Dt. Hotellerie 60–70% p.a. Zum Vergleich: Branchendurchschnitt Deutschland 30–33%.
FK-Anzahl je Hotelgröße	Kleines Hotel (10 MA): 2 FK (Betriebsleiter + Küchenchef). Mittleres Hotel (40 MA): 5 FK (GM, FO, F&B, HK, Küche). Größeres Hotel (100 MA): 10 FK (GM + Stellv. + 8 Abt.-Leiter). Resort/Großhotel (180 MA): 20 FK (GM + Stellv. + 12 Abt.-Leiter + 6 Supervisors). Quelle: Prostay/Mews · Interalpen-Hotel Tyrol Strukturanalyse.